Definities

Bij het gebruik van deze voorwaarden bedoelen we met “Smaakvol” de eigenaar van de webshop, gevestigd in Raadhuisstraat 28 2101 HG Heemstede, en met “jij” de klant die een bestelling plaatst via onze webshop.

 

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden gedaan. Afwijkingen zijn alleen geldig als we deze schriftelijk hebben bevestigd.

 

Het aanbod

Wij doen ons uiterste best om de producten in onze webshop zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.

 

De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen. Na jouw bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Heb je deze niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@smaak-vol.nl.

 

Betaling

Je kunt veilig betalen via de betaalmethoden die wij aanbieden in de webshop. Betalingen dienen direct te worden voldaan bij het plaatsen van jouw bestelling.

 

Levering

We doen ons uiterste best om jouw bestelling op tijd te leveren volgens de aangegeven levertijden. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat dit adres correct is. Is er vertraging? Dan brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.

 

Herroepingsrecht

Omdat onze producten vers en bederfelijk zijn, is het herroepingsrecht (het recht om je bestelling te annuleren) niet van toepassing. Controleer jouw bestelling daarom goed voordat je deze plaatst.

 

Klachten

Heb je een klacht over jouw bestelling? Laat het ons weten via info@smaak-vol.nl of bel ons op +316 48574209. We nemen jouw klacht zo snel mogelijk in behandeling en komen uiterlijk binnen 14 dagen met een oplossing.

 

Aansprakelijkheid

Smaakvol is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van jouw bestelling.

 

Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud van onze website en webshop, zoals teksten, foto’s en logo’s, is eigendom van Smaakvol en mag niet worden gekopieerd of gebruikt zonder onze toestemming.

 

Overmacht

In geval van overmacht (bijvoorbeeld slechte weersomstandigheden, storingen of leveringsproblemen) kunnen we jouw bestelling annuleren of de levering uitstellen. We brengen je hiervan op de hoogte.

 

Wijzigingen in de Algemene voorwaarden

Smaakvol behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie is altijd te vinden op onze website.

 

Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

Contactgegevens

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of jouw bestelling? Neem gerust contact met ons op:

• E-mailadres: info@smaak-vol.nl
• Telefoonnummer: +316 48574209